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Dr. Everson é um psiquiatra alinhado com a modernidade de sua especialidade, e busca sempre procurar entender a mensagem por trás de uma queixa ou atitude de seus clientes. Desse modo, está sempre disposto a ouvir seus pacientes. Certo dia, estava em seu consultório, atendendo uma consulta, quando o telefone tocou. O médico fez de conta que não percebera o número no visor do telefone. Um minuto depois, novamente aquele número aparecia na telinha do aparelho. Era ele. Resolveu atender.

Era ele, mais uma vez. A terceira chamada em cinco minutos. O médico falou com voz pausada:

– Qual é o problema, seu Lázaro (nome fictício)?

– Doutor, por favor me ajude – Falava o cliente, já bastante conhecido do profissional. Sua voz denotava um tom de aflição e desespero.

– Seu Lázaro, fique calmo e me explique o que está acontecendo.

– Doutor, fui sequestrado!

– O senhor tem certeza do que está dizendo?

– Tenho, sim. Estou preso em um quarto.

– Seu Lázaro, conte o que é que tem nesse quarto em que o senhor foi colocado.

– Tem uma cama, um ventilador de teto, uma cadeira e um aparelho de televisão igual ao meu.

– Seu Lázaro, o senhor deve estar em seu quarto. Veja direito.

– É, doutor, agora percebi. Estou em meu quarto.

E desligou.

Há um mês, saindo do elevador do prédio onde tem o consultório, sentiu seu aparelho celular vibrar no bolso da calça e verificou quem era o responsável por aquela ligação.

Do outro lado um cliente implorava por um atendimento de emergência para a manhã seguinte, bem cedo, porque seu caso era muito grave. Inclusive ele não entendia como ainda estava vivo depois daquele incidente.

O médico concordou em chegar meia hora mais cedo para atender o paciente, em vista da urgência do caso.

Quando o psiquiatra chegou, meia hora antes de iniciar o expediente, o paciente já o esperava há meia hora. Estava muito aflito e angustiado.

– Seu Jaime, o que aconteceu?

– Doutor, um inseto picou bem no alto da minha cabeça. Nem sei como não morri.

Pacientes. Conflitos. Capacidade para entender as mensagens que cada paciente traz consigo.

Psiquiatria.

–

Evaldo Alves de Oliveira

Sócio Correspondente do Instituto Histórico e Geográfico do RN

Já publicado neste blog com outro título e outra formatação